expert Wangen GmbH

Wir wurden gestern beim Kauf eines neuen TV-Geräts sehr professionell, lösungsorientiert und
freundlich vom Azubi Herrn Kira Müller bedient.
Wir kommen gerne wieder!

Ich kann dieses Geschäft jedem ans Herz legen, der im Bereich Telekommunikation oder PC/Tablet Fragen oder Wünsche hat. Die Beratung ist äußerst kompetent, freundlich, zugewandt und individuell auf den Kunden zugeschnitten.
Besonders erwähnenswert sind dabei der Azubi Kira Müller und sein Vorgesetzter (Ausbilder), dessen Name ich leider nicht mehr weiß.

Als ich letztens im Laden war um nach etwas zu suchen und Hilfe brauchte saß ein dürrer junger mann mit Brille ohne Arbeitskleidung auf dem sofa mit dem handy in der Hand, als ich ihn fragte ob er hier vom personal seie antwortete er genervt mit ja was wollen sie, als ich ihn dann fragte wo etwas ist hat er mich nicht wirklich beachtet und nur mit dem finger in die Richtung gezeigt wo es sein solle. Habe es am ende selber suchen müssen. Leider kein sympathischer Eindruck für den Laden.

Beratung durch Herrn Müller bezüglich Handy war hervorragend. Fachlich und menschlich.
Preis und Abwicklung war prima.
Habe dort gekauft.
Einziger Wermutstropfen: hat etwas gedauert bis man angesprochen wurde, obwohl Personal verfügbar war. Ansonsten Top Herr Müller, dankeschön und weiter viel Erfolg.

Habe heute ein Kühlschrank gekauft . Super Beratung sehr freundlich. Wurde von
Julian Lehmann bedient.

Lieferung unseres elektronischen Gerätes durch einen Mitarbeiter ganz unkompliziert an die Haustüre damit es schneller geht. Wahnsinnig freundlich. DAS ist noch echter Kundenservice. Wir gehen da zukünftig hin! Vielen Dank.

Beim Ambiente des Ladens ist noch Luft nach oben, aber dafür hatte ich ein super Gespräch mit dem Mitarbeiter in der TV Abteilung und habe mich dadurch sehr gut aufgehoben gefühlt. Nun bin ich stolzer Besitzer meines neuen TVs. Danke!

Ich würde gar keinen Punkt geben wenn das ginge. Ich habe selten so eine lustlose, unqualifizierte, dumme Beratung bekommen. Wenn man nichts verkaufen möchte dann kann man das auch gleich außen an den Laden schreiben. Der Verkäufer, der eigentlich lieber auf seinem Handy weitergespielt hätte, hatte keine Ahnung und wir mussten selber tätig werden. Nach der Versicherung das Sie sowas im Laden nicht haben, habe ich es doch im Regal gefunden. Ahnung hatte der Verkäufer und Kollegen nicht. Ich würde gerne manchmal etwas direkt vor Ort kaufen, aber wenn das so endet, dann muß man doch im Internet nachschauen.
Ich war das letzte Mal in diesem Laden, wo man sich Entschuldigen muß das man hier Einkaufen möchte.