expert TeVi Neuötting

Einfach geil. Service und Preise stimmen hier ! Man geht auf den Kunden ein und versucht nicht nur schnell etwas zu verkaufen! Lob auch an das Team vom Service sowie Lager, sehr menschlich, nett und ordentlich!

Hallo zusammen,
beim Handykauf hat mich Frau Daniela Scheuer sehr, sehr gut beraten und betreut.
Ganz besonders gefreut hat mich die sofortige Datenübertragung vom alten auf das neue Handy innerhalb 2 Stunden nach dem Kauf.
Dankeschön !

Hatte einen Miele Akkustaubsauger gekauft. Leider ist der AKKU schon nach 14 Monaten kaputt gewesen. Nach einer Reklamation vor Ort musst ich erfahren, dass es keine Garantie mehr gebe auf den Akku. Man kauft ja Miele um eine Gewisse Qualität zu erwerben. Nach einer kleinen Diskussionsrunde mit einer Verkäuferin und dem Service musste ich einen neuen Akku kaufen, den es aber im Geschäft nicht gab und somit wurde mir ein Akku aus einem Vorführgerät ausgehändigt wo ich aber den Neupreis von 119€ bezahlen musste sonst wäre ich mit leeren Händen nachhause gegangen. Musste leider wieder mal feststellen dass der Einkauf in einem Fachgeschäft keine Vorzüge hat, gegenüber einer Internetbestellung. Jetzt muss ich ein 2.mal 60 KM fahren um, wenn überhaupt, ich den neuen Akku gegen den gebrauchten Akku wo ich den vollen Preis ja zahlen musste irgendwann tauschen kann.
Muss aber sagen, dass die beiden Damen sehr nett waren.
Update 17.3.26
Nach 3 Tagen wurde angerufen welchen Staubsaugertyp ich von Miele habe obwohl Tevi meine Rechnung hat. Es geht nur um einen Akku , um gar nicht mehr
Aus dem Internet hätte ich schon einen
Bin echt enttäuscht
Update 18.3.26
Erneuter Anruf von Tevi: Sie brauchten ein Foto vom Staubsauger Typenschild
Der Akku liegt Tevi vor
Update 22.3.26
Von Tevi nix mehr gehört
Wir saugen immer noch mit dem gebrauchten Akku, welchen ich für den Neupreis kaufen musste
Fairerweise muss ich anfügen, dass nach einiger Zeit ein Anruf kam, dass sich Miele gemeldet hat und ich einen neuen bekommen habe. Ich musste aber wieder hinfahren um das abzuwickeln.
bleibt trotzdem ein fader Beigeschmack.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung: Die Beratung war zunächst freundlich. Das gelieferte TV-Gerät hatte jedoch mehrfach technische Probleme, zusätzliche Kosten für angebliche Fehlerquellen brachten keine Lösung. Auch der Umtausch lief unprofessionell - das Ersatzgerät war verschmutzt und erfüllte erneut nicht die zugesicherten Anforderungen. Nach den Reklamationen war der Umgang des Verkäufers, Hr. Selzer, sehr negativ, am Ende unterstellte er uns sogar falsche Aussagen. Absolut nicht zu empfehlen!

Ich bin rundum zufrieden mit TeVi Neuötting!
Vor kurzem habe ich hier einen neuen Kühlschrank gekauft. Beim Auspacken dachten wir zunächst, dass sich Kratzer auf der Fronttür befinden – natürlich erstmal ein kleiner Schock.

Ich habe daraufhin direkt den Kundenservice kontaktiert und war wirklich positiv überrascht, wie schnell und freundlich reagiert wurde. Man hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und mir weitergeholfen.

Am Ende hat sich herausgestellt, dass es sich lediglich um Rückstände von Silikon handelte und nicht um Kratzer – also alles völlig in Ordnung.

Besonders hervorheben möchte ich den schnellen, hilfsbereiten und unkomplizierten Service. So fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben! Klare Empfehlung 👍

Habe einen TV gekauft im Markt. Hatte erst eine Top Beratung von Herr Selzer und Hr. Ehrsam. Bei Lieferung war alles bestens sogar als die Techniker nochmal kommen mussten war es für mich kostenlos. Super Service.

Gutes Fachgeschäft, marktgerechte Preise, auch im Kundenservice wird man gut betreut. Es wird z.b. nachgefragt. Ob der externe Service sich schon gemeldet hat und geht dabei auch selbst nochmals nach...

Als Unternehmen sehr lange am Standort, es wurde aber immer wieder umgebaut um sich den sich ändernden Situationen anzupassen. Das Sortiment ist gut, die Preise auch und der hauseigene Kundendienst und Lieferservice lassen keinen nach dem Kauf alleine. Für mich ein bodenständiges Unternehmen mit guten Mitarbeitern