expert TechnoMarkt Online

Absolut schlechter Service - unzuverlässig, mangelhaft, Auslieferung defekter Geräte.
Würde NIE WIEDER dort bestellen.

Lieferung nach 22 Tagen, statt 7 bis 10.
Ohne Zwischeninfo.

Ich hatte "Premium Installationsservice" für den Anschluss gebucht.
Gekommen sind zwei Herren, die keine Ahnung und keine Lust hatten (Spedition Roth).
Der angekündigte Elektriker fehlte.
Der Herd wurde weder angeschlossen noch eingebaut.
Die 79,99 € für diesen unterirdischen Service wurden mir nach Reklamation zurückgezahlt.
Wortlos, ohne eine Reaktion auf meine Mail oder eine Entschuldigung.

Der Herd ist defekt. Die Hide & Slide-Tür geht nicht vollständig auf.
Reklamiert vor 4 Tagen.
Keine Eingangsbestätigung, keine Reaktion.

Einen telefonischen Kontakt gibt es nicht. Auf die Mails reagiert niemand.

Stehe also im Advent ohne Herd da. Super!

Die Bestellnummer lautet: SH1891391.

Vielleicht hat ja,das Unternehmen die Güte, über diesen Kanal mit mir in Kontakt zu treten.

Leider war mir als bisher absoluten Panasonic-Fan unbekannt, dass der ehemalige TV Qualitätshersteller Panasonic bereits seit November 2025 zu einer chinesischen Schrottmarke gehört. Und so bestellte ich unwissend im expert TechnoMarkt Online ein preisgünstiges 40 Zoll Panasonic TV Gerät für einen 90 jährigen Verwandten. Das Gerät kam binnen 48 Stunden trotz 600 km Entfernung per DPD hier an. Nur leider ist die Software des Gerätes eine totale Katastrophe und sie hat absolut nichts mehr dem vertrauten Panasonic Komfort gemeinsam. Außerdem hatte der Tuner extreme Empfangsprobleme mit der Signalstärke am benutzten Kabelanschluss. So wurde beim Expert TechnoMarkt per e-Mail eine Rückgabe beantragt und binnen eine Stunde bestätigt. Keine 24 Stunden nach dem Eintreffen hatte ich das Gerät dann schon wieder gut verpackt in einem DHL-Paketshop abgegeben. DHL brauchte für den Rücktransport satte 5 Tage. Wenige Minuten nach dem Eintreffen bei ALL Logistik Retouren wurde mir dann auch schon die Rückzahlung mitgeteilt und 3 Stunden später hatte ich mein Geld auf meinem Konto wieder. Vielen Dank an den Expert Techno Markt und an sein supernettes, sehr höfliches und stets hilfreiches Personal. Und das Panasonic inzwischen leider eine weitgehend unbrauchbare TV-Marke ist, dafür könnt Ihr nichts. Ich wünsche dem Team des Marktes viel wirtschaftlichen Erfolg auf dem Online-Markt.

Bestellt am 04.02.2026. Danach über Wochen nichts als Vertröstungen, Rückstandsmeldungen und keine verlässliche Lieferauskunft. Am 18.02.2026 und sogar noch am 06.03.2026 war der Artikel weiterhin im Rückstand. Einen konkreten Liefertermin gab es nicht.

Der absolute Höhepunkt war für mich die Zahlungserinnerung des Zahlungsdienstleisters am 09.03.2026, obwohl die Ware bis dahin nicht geliefert war. Noch befremdlicher wurde es danach: Nachdem ich mich über die schleppende Abwicklung und die Zahlungsaufforderung beschwert hatte, wurde meine Bestellung plötzlich storniert. In der Mitteilung war sogar von meinem angeblichen „Stornierungswunsch“ die Rede. Einen solchen Wunsch habe ich zu keinem Zeitpunkt geäußert – weder schriftlich noch telefonisch. Auf Nachfrage hieß es dann, die Stornierung sei automatisch erfolgt, weil über den Zahlungsdienstleister ein Konflikt eröffnet worden sei.

Besonders unverständlich finde ich, dass mir nach der Stornierung auf meine Nachfrage lediglich mitgeteilt wurde, ich könne ja neu bestellen. Auf meinen Hinweis, dass ich dann vermutlich wieder am Ende der Warteschlange stehen würde, wurde mir das auch noch lapidar bestätigt mit: „Das ist korrekt.“

Für mich ist das ein völlig inakzeptabler Umgang mit Kunden. Erst keine Lieferung, dann Zahlungsdruck, dann eine Stornierung, die ich nicht veranlasst habe, und anschließend soll ich wieder von vorne anfangen. So geht man mit Kunden nicht um.

Mein Fazit: katastrophale Abwicklung, keine verlässliche Kommunikation und keinerlei kundenorientierte Lösung. Ich werde dort garantiert nicht noch einmal bestellen und auch den verwendeten Zahlungsdienstleister künftig meiden.

Die Lieferung erfolgt sehr zeitnah, musste aber wegen Doppelbestellung im Lieferzyklus storniert werden. Das wurde überhaupt nicht als Problem angesehen und funktionierte völlig problemlos. Die Rücküberweisung der Kaufsumme wurde nach Eingang der Ware sofort veranlasst. Ein vorbildlicher Fachmarkt! 👍

Sehr guter Bestellablauf meines neuen Fernsehers, verlässliche Lieferzeiten (7-10 Tage), auf Nachfrage wird prompt reagiert und die Ware ist auch in Ordnung. Gerne wieder. Kleiner Tip: Bei Bestellung mit 2-Mann Lieferung und Installation des Fernsehers an die Wand sind eigene Vorkenntnisse erforderlich, da die Speditionsmitarbeiter nicht erfahren genug sind. Liegt aber ausschließlich an der Spedition. Zusammen haben wir es gut geschafft. Fernseher hängt jetzt korrekt an der Wand und ich bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, gute verpackt. Ware 1a. Also alles super.

Ich habe den Stainstriker von Shark bestellt. Sharkclean PX200EUT
Hier noch ein paar Worte zu dem Gerät. Ich bin begeistert! Man darf natürlich keine Wunder erwarten. Heißt, es nimmt einem nicht die Arbeit ab. Ich wollte meinen Teppich mit dem Strain Striker reinigen. Das war wirklich anstrengend und hat gedauert. Aber das Ergebnis ist toll. Ich habe einen Hund und da hat der helle Teppich arg gelitten. Toll, dass er jetzt wieder fast wie neu aussieht. Mich hat immer gestört, dass der Tippich nie gewaschen wird, nur gesaugt. Jetzt ist die oberste Schicht gereingt. Das Schmutzwasser war braun. Besonders toll ist der Haustieraufsatz, der Haare filtert.

P.S. Ich habe zu spät gemerkt, das man zum Sprühen einfach den Knopf gedrückt halten kann. Das erleichtert die Arbeit enorm, sonst gibts Krampf im Finger.

Minuspunkt: das Gerät ist laut. Ich überlege auch, ob ein Gerät mit zusätzlicher Dampffunktion nicht noch effizienter wäre. Aber jetzt habe ich den Sharkclean PX200EUT und behalte ihn definitiv. Als nächstes ist die Couch dran.

Die Fotos sprechen für sich. Als nächstes nehm ich mir die Couch vor.

Schnelle Lieferung und leichte Handhabung. Man muss sich an die Programme rantasten aber nach ein paar Tagen kein Hexenwerk. Einfache und schnelle Reinigung. Ich bin sehr zufrieden.

Der Samsung GQ75QN94FAT NeoQLED wurde gut verpackt geliefert. Er wurde durch einen Spezialisten mit einer Wandhalterung wasserwaagengerecht an der Wand befestigt.
Hier kaufe ich gerne wieder ein.