expert lehrte

Eine tolle Kühl-/Gefrierkombination gekauft. Kaufberatung durch Herr Jens Keimer war supernett und sehr kompetent. Herr Keimer konnte uns auch später bei einer kleinen Unstimmigkeit problemlos, unbürokratisch und kulant helfen. Das Auslieferungs-Dreamteam Dennis Gebauer & Partner auch meganett. Wir sind dann einige Tage später mit einem kleinen Handyproblem auch nach Lehrte gefahren. Und hier hat Herr David Tiltz uns geholfen und das "Problem" gleich beheben können. In Gänze kann man sagen, die Mitarbeiter von Expert Lehrte/Burgdorf sind serviceorientiert, kundenfreundlich, hilfsbereit. Gäbe es mehr als 5 Sterne, wir würden Sie geben. Danke ans ganze Team.

Schöner, neu gestalteter Markt, alle Mitarbeiter sind super nett und sehr hilfsbereit.
"David Tiltz" hat meine Tochter sehr gut beraten, in Bezug auf die neu benötigte Tastatur, für das Animieren/Zeichnen.
Dankeschön 👋

Können uns den positiven Meinungen nur anschließen. Unser Miele Geschirrspüler hatte nach 16 Jahren harter Arbeit beschlossen in den Ruhestand zu gehen. Also auf nach Lehrte zu Expert um Ersatz zu beschaffen, da unser bisheriger örtlicher Fachhändler ebenfalls in den Ruhestand gegangen war und keinen Nachfolger gefunden hatte. Die Beratung durch Herrn Kefenbaum empfanden wir als fundiert und kompetent. Nachdem die Entscheidung gefallen und der Kauf getätigt war, stand heute nach wenigen Tagen Lieferzeit die Montage an. Die beiden Herren kamen pünktlich und zeigten eine ausgeprägte Fachkompetenz, da saß jeder Handgriff bei Ausbau des Altgerätes und dem Einbau des neuen Geschirrspülers, was durch Lage der Anschlüsse und der Höhe der Arbeitsplatte eine Herausforderung war. Aber es wurde alles genau so aus- und eingerichtet, dass das neue Gerät sich wieder nahtlos einfügt. Daher geben wir für Beratung und Service die volle Sternzahl.

Ich hatte eine wunderbare und kompetente Beratung bei Herr Tiltz. Es ging um einen neuen Laptop. Herr Tiltz war sehr aufmerksam und freundlich. Zudem hat er auch nicht auf Zwang versucht mir zusätzliche Dinge wie eine Versicherung etc zu verkaufen, sondern hat ein "Nein danke, ich benötige sowas nicht" super entspannt akzeptiert.
Vielen Dank für die super Beratung, sehr gerne wieder

Ich wollte lediglich etwas zurückgeben was nicht so funktionierte wie es soll. Dann ging es los ! Im KUNDENSERVICE sitzt ein ziemlich mies gelaunter Mensch der mich schon beim reinkommen mit schüttelnden Kopf empfangen hat ! Sehr unfreundlich! Geld zurück geht nicht ! Tausch gegen neues ! Gab es leider nicht mehr. Dann noch ein unfreundlicher Verkäufer der rotzfrech war ! Nach hin und her gab es noch schlechter gelaunt das Geld zurück ! Definitiv werde ich diesen Laden meiden ! Danke für Nix !

Ich habe ( und das ist natürlich meine eigene Dusseligkeit) bei Expert hier in Lehrte falsche Kopfhörer gekauft.
Im Markt angefragt, ob ich die nach 14 Tagen ohne Bon umtauschen könnte.
Leider wurde dies abgelehnt.
Bisher habe ich häufiger dort gekauft um den lokalen Handel ( trotz höherer Preise ) zu unterstützen.
Wenn der Service im Handel aber nicht besser ist, als online fällt mir das schwer weiter lokal kaufen.

- Die höherwertigen Kopfhörer habe ich jetzt online günstiger gekauft

​Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei David Tiltz bedanken. Seine Hilfe war nicht nur umfassend, sondern schlichtweg großartig! Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht und sich wirklich Zeit für die individuellen Anliegen nimmt. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt bestens betreut gefühlt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, absolut empfehlenswert!

Hatte über die App eine Anfrage wegen des neuen Resident Evil 9 Spiel bei Ihnen gemacht über die App und war Heute Samstag, dem 07.03.2026 nicht zu hause wo der Herr von der Kasse bei mir zu Hause um 9:30 Uhr angerufen hatte und ich hatte zwar von unterwegs nochmal in Ihrer Filiale angerufen war wohl zu der Uhrzeit an anderer Kollege gewesen. Ich hatte zu dem Herren am Telefon gesagt wo ich hier zu Hause war sie hatten angerufen, er hat nur Unfreundlich gesagt nein ich hatte angerufen, dann musste ich ihm sagen das sie angerufen hatten um 9:30 Uhr. Ja es ging und das Spiel und so er war auch sehr Unsicher ich habe ihm auch gesagt das ich jetzt wo anders angefragt habe, er hat auch ohne mich zu fragen, einen Auftrag geschrieben, was ich schon sehr frech finde ohne mich zu fragen. Wenn er mich schon nicht ans Telefon bekommt kann man Ja nochmal anrufen und fragen und es besprechen. Aber seid Corona ist es ja sowieso schlimm geworden das die Freundlichkeit darunter gelitten hat.