expert Heinsberg

Absolut verdiente 5 Sterne! Die beiden Damen waren von Anfang an super freundlich, herzlich und hilfsbereit. So einen liebevollen und aufmerksamen Kundenservice erlebt man leider nicht mehr überall. Vielen Dank! ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme sehr gerne wieder!

So jetzt mal meine erfahrung mit dem Laden!!!

Wir sind gerade umgezogen nach heinsberg und waren meistens nur im mediamarkt.
Im mediamarkt in hückelhoven haben wir bisher weniger gute Erfahrungen gehabt. Mitarbeiter unfreundlich oder nicht interessiert.
Wir wollten uns ein 98zoll tv holen für 1850,-
Mediamarkt hatte den nicht also haben wir und gedacht, gucken wir mal bei Expert.

Beim Expert angekommen haben wir direkt einen super netten Mitarbeiter (Noah) gesehen der auf uns zu kam und gefragt hat ob alles ok ist.
Noah hat uns dann empfohlen einen 100 zoll zu nehmen für weniger geld der sogut wie genau die selbe leistung bringt wie der tv den wir eigentlich haben wollten.
Er hat auch gesagt, kauft den tv lieber morgen dann reservier ich den für euch, da er morgen im angebot ist (100,- weniger)
Mega aktion von ihm!!!

Heute alles abgeschlossen und der tv wird in 5 tagen (wochenende dazwischen) geliefert und an die wand montiert.

Vielen Dank lieber Noah für die mega gute Beratung und Gespräche. Du hast ne menge Erfahrung und wir kommen aufjedenfall wieder 🤙

Wir haben heute eine Mikrowelle dort gekauft und wurden schon am Eingang herzlich empfangen. In der Mikrowellenabteilung wurden wir bestens von Dominik R. beraten. Um weiteren Kundenservice zu gewährleisten hat Tamara M. die Kaufabwicklung übernommen und die Niedrigpreis Garantie angeboten. Das unhandliche Paket wurde freundlicherweise auf Anfrage noch bis zum Ausgang getragen.
Die namentliche Nennung wurde uns erlaubt. Danke für dieses tolle Einkaufserlebnis!

5 Tage nach Ablauf der Garantie Fernseher kaputt. Kosten für Reparatur ca.1200 Euro. Das gleiche Gerät bei Amazon für 357 Euro
Gekauft. Altgerät Mitnahme kostenlos.
Expert Nie wieder.Jeder Schrothändler ist kulanter. Ach ja Ihr seid ja sowas wie Schrotthändler.zum Teufel mit euch.Pfui Pfui Pfui !!!!!!

Sehr tolle beartung in der Kommunikationsabteilung. Besonder Herr Noebels ist ein sehr gute Berater der einem gerne weiterhilft. Ab jetzt werde ich nur noch hier Verträge abschließen. Auch hervorzuheben ist der Kompetenz der Frau Ajnaou. Falls man anliegen bzgl Vodafone hat, kann die Dame einem sehr gut weiterhelfen

Für uns definitiv der beste Elektrofachmarkt in der Umgebung! Der Laden ist zwar nicht der größte, trotzdem wurden wir bis jetzt immer top beraten und jeder Mitarbeiter hat uns hilfsbereit und freundlich begrüßt. Egal ob wir einen Artikel reserviert haben oder eine Bestellung aufgegeben haben, alles wurde sehr schnell bearbeitet/geliefert! Kurz gesagt: Wir sind sehr zufrieden und werden unsere nächsten Elektro-Käufe wieder hier tätigen! ☺️

Wir möchten uns bei Noah Kunoviku, dem Fachberater beim Kauf unserer Soundbar, herzlich bedanken. Er war ein äußerst kompetenter Fachmann, der all unsere technischen Fragen beantwortete, ohne uns die teuersten Optionen aufzudrängen, sondern unsere Bedürfnisse wirklich verstand. Wir können ihn uneingeschränkt empfehlen!

👍 Vielen Dank an Noah für die tolle Beratung. Alle unsere Fragen wurden kompetent und auch für den Laien verständlich beantwortet. Wir würden auch mehr Sterne vergeben, wenn es möglich wäre. 👍