expert Espelage

Wollte mir heute ein neues Handy zulegen. Besonderen Dank an den jungen Mann an der Kasse für den Service !!!Obendrein noch total freundlich...Vielen lieben Dank!!!
Du machst einen guten Job. Erscheine gerne wieder!!!

Heute bei EXPERT, Alfeld ein Radio für unsere Küche gekauft. Es sollte klein, preisgünstig und gut in der Wiedergabe sein. Bisher hatten wir nur schlechten Empfang und wahrscheinlich wäre es wieder ein ungeeignetes Gerät geworden, wenn ich nicht vom netten "Experten" aufgeklärt worden wäre. Kurzum: das "NEUE" kleine Gerät bringt wieder Schwung in unsere Küche! WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN! PS: UND ALS ALFELDERIN BRAUCHTE ICH NUR EIN PAAR SCHRITTE, UM VOR ORT ZU KAUFEN

Profi Cook Glas-Tee-Wasserkocher mit Temperaturanzeige und Warmhaltfunktion bestellt. Die Ware wurde mir in einem einwandfreien Zustand übergeben. Laden ist sauber und ordentlich. Parkplätze vorhanden. Bin sehr zufrieden mit dem

Habe heute einen Kühlgefrierschrank gekauft!
Sehr nettes Personal , waren sofort zur Beratung auf der Seite ! Kompetente und schnelle Hilfe- der junge Mann hat sogar geholfen beim verladen , dafür alleine schon 5 Sterne 🌟
Vielen Dank nochmal dafür!!!!

Ich habe heute nachgefragt, ob man mit dem Preis einer anderen Expert-Filiale mitgehen könne, bei der ein Fernseher gerade lokal im Angebot ist. Das hat in verschiedenen Läden früher schon problemlos geklappt.

Antwort: "Schnell kaufen!" Ohne hallo, ohne guten Tag. Das ist schon sehr unprofessionell und unfreundlich, vor allem im Vergleich zu anderen Filialen, die einem eine normale, nette Antwort geben können.

Wenn ich könnte, würde ich Null Sterne geben.

Ich hab vor einem Jahr ein Headset gekauft und es hatte nach kurzer Zeit einen Wackelkontakt, heute ging es dann gar nicht mehr. Ich hab mir extra die Zeit gemacht einen Kontoauszug auszudrucken und bin dann mit Kopfhörern ins Geschäft gegangen. Hier wurde mir mitgeteilt, dass der Umtausch nicht stattfinden könne - so weit so gut. Es wurden allerdings keinerlei Anstalten gemacht mir irgendwie entgegen zu kommen und mal im System nachzusehen ob ich die Kopfhörer tatsächlich dort gekauft habe (ja, das kann man, ich war selbst im Einzelhandel tätig!) - ergo ging es nicht darum mein Problem als Kunde zu lösen, sondern nur dicke Eier zu demonstrieren. Mich seht ihr in dem Saftladen nie wieder...

Mein Subwoofer war defekt und ich habe ihn zur Reparatur zu Espelage gebracht. Nach 3 Wochen habe ich dann mal angerufen. Da wurde mir gesagt dass sie mich gerade anrufen wollten und er fertig ist. Natürlich.... Zuhause angeschlossen ging er nicht. Da habe ich ihn wieder hin gebracht. Nach 6 Wochen habe ich dann mal nachgefragt. Da wurde gesagt dass sie noch auf einen Wiederstand warten. Der sollte in der gleichen Woche noch kommen. Und wieder meldete sich keiner. Nach 10 Wochen habe ich die Geduld verloren und nachgefragt. Da wurde gesagt dass er nicht Reparabel sei. Sie mir aber anbieten würden dass ich von den 100€ (die ich nach den ersten 3 Wochen bezahlt habe) die Hälfte wieder bekomme. Als ich dann da war bekomme ich den Subwoofer zerlegt wieder und die Schrauben in einem dreckigen benutzten Becher. Und das ist unter aller Sau. Von mir bekommen die auf jeden Fall keinen Cent mehr

Kühlschrank defekt... hier gibt es schnell Ersatz für den Einbaukühlschrank zu super Konditionen. Da braucht man nicht lange suchen. Vorort in Alfeld. Dankeschön:-)