expert Ellinghaus

Heute um 11:30 Uhr dort angerufen. Es ging sofort jemand an's Telefon. Sehr freundlich, absolut kompetent, sehr guter Preis - somit sofort gekauft. Bestätigung kam prompt per Mail. Und jetzt das Unglaubliche: Tiefkühlschrank wurde am gleichen Tag 15:30 Uhr geliefert. Die ebenso sehr freundlichen beiden Herren haben das neue Gerät angeschlossen, erklärt und das alte gleich mitgenommen. Wir sind total begeistert von diesem superfreundlichen, kompetenten und ultra-schnellen Service!!!

Ich schreibe eigentlich fast nie Bewertungen, aber hier muss ich das einfach machen! Mein Herd wurde heute pünktlich wie vereinbart um 16 Uhr geliefert.Top Team und Profis!Sauber, schnell und freundlich wurde alles erledigt.Danke dafür!
Der Kauf lief auch reibungslos! Beratung brauchte ich nicht wirklich, denn habe es umgekehrt gemacht..nicht beraten lassen und Online kaufen, sondern vorher im Internet informieren und vor Ort kaufen! So sollte es sein und bin sehr zufrieden!

War so eben im laden um eine t-mobile simkarte zukaufen.
im Berreich t-mobile war ein Mitarbeiter der Kunden bedient hatte.
Als er fertig war mit der Beratung meinte er zu mir das er nicht der richtige Ansprechpartner wäre,
darauf hin sprach er den richtigen Mitarbiter an und zeigte auf mich
das ich Hilfe benötige.
Der ''richtige'' kollege war noch beschäftigt an der kasse, was ich auch verstehen kann, und hat mir damit signalisiert das es noch ein wenig dauert,
daraufhin bin ich zu kaufland gegangen und war auf toilete.
Als ich wiederkam war der ''richtige Mitarbeiter '' immer noch an der kasse beschäftigt.
Es standen neue leute an der kasse, als ich ihn darauf hin ansprach das ich schon länger warte ,
bekam ich die antwort : Sie sehen doch das ich zutun habe. ich hab insgesamt 20 min ca gewartet und nichts passierte.

Unglaublich die Service Wüste in Gevelsberg !
Wenn ich weiß was ich benötige kaufe ich Online, zumal dort die Preise völlig überteuert sind.
Ich war das letzte mal in dem Laden, da fahre ich lieber zum Mediamarkt oder Saturn!

Hervorragende und vor allem kreative Leistung des Herdeinbauteams von Expert Ellinghaus am letzten Tag vor Weihnachten. Wo andere schon aufgegeben hätten und das „Problem“ auf nach Weihnachten verschoben hätten, haben die beiden Miatarbeiter Ideenreichtum bewiesen und uns so die Festtage gerettet.

KUNDENORIENTIERT

Guten Tag ,
dieser Sammelbegriff steht für :

1 ) bedarfsgerecht
2 ) kundenfreundlich
3 ) kundengerecht
4 ) kundenbezogen

Für den Elektrofachmarkt , expert Ellinghaus GmbH , Gevelsberg ,
trifft dieses in vollem Umfang zu !

Begründung :
Die Montage , Installation meines ACE Aspire C24-A I5 512GB ,
erfolgte am 30.10.2025 , mit hoher Kompetenz !
Hier sind im Besonderen die zwei ( 2 ) Mitarbeiter zu nennen .
( Umfassende Informationen der Inbetriebnahme ) .

Kurzum :
Der Elektrofachmarkt , Ellinghaus GmbH , Mittelstraße 22 , 58285 Gevelsberg , erfüllt alle diese Voraussetzungen - DANKE - !
Abschließend eine - uneingeschränkte - Weiterempfehlung .

Günter Grunwald , Hagen , 06.11.2025

Ein Stern ist noch zu viel!

Ich wollte dort einen On Ear Kopfhörer bestellen, Beratung Null. Auf die Frage wo die Kopfhörer zum testen sind wurde mir gesagt dies seien Hygiene Artikel 🫣🫣🫣.

Ich war gestern bei Hifi Klubben in Essen, dort bekommt man eine Beratung und kann alle Kopfhörer von 150 Euro bis 2000 Euro testen und wird dazu noch beraten.

Unglaublich die Service Wüste in Gevelsberg !

Wenn ich weiß was ich benötige kaufe ich Online, zumal dort die Preise völlig überteuert sind.

Wer kauft ein Kopfhörer für 500 Euro ohne ihn zu testen? Ich kaufe ja auch kein Auto ohne es Probe zu fahren.

Ich war das letzte mal in dem Laden, da fahre ich lieber zum Mediamarkt oder Saturn!

Super Service! Gerne wieder.
Personal ist sehr zuvorkommend berät unabhängig und professionell.
Der Verkäufer hat mir diverse Vorschläge genannt und für mich verglichen.
Berater war sehr freundlich und Geduldig.

(Bei meinem vorletztem Besuch konnten mir sogar Beutel für meinen fast 50 Jahre alten Staubsauger zügig besorgt werden)

Brauchten einen neuen Fernseher und wollten nicht im Internet bestellen.
Wurden sehr gut beraten und konnten den neuen Fernseher direkt mitnehmen.
Das Personal war sehr freundlich.
Würden immer wieder da kaufen.
Preis Leistung in Ordnung.