expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler

Leider sehr schlechte Erfahrung.

Ich habe einen Staubsauger für 249 € gekauft, der nicht einmal grundlegenden Schmutz aufnehmen kann. Das ist für mich ein klarer Qualitätsmangel.

Trotzdem wurde die Rückgabe im Geschäft abgelehnt, obwohl ich alles vollständig und ordentlich zurückgebracht habe.

So geht man nicht mit Kunden um. Absolut keine Kulanz und kein Verständnis. Sehr enttäuschend – ich werde diesen Laden definitiv meiden.

Ich ergänze meine Bewertung nach der Antwort des Geschäfts:

Der Staubsauger wurde nur kurz und normal benutzt. Wenn sich das Saugrohr dabei sofort verstopft und das Gerät normale Schmutzpartikel nicht aufnehmen kann, ist das für mich kein zufriedenstellendes Produkt.

Ein Staubsauger sollte im normalen Haushalt zuverlässig funktionieren, ohne direkt zu verstopfen.

Leider wurde trotzdem keine kundenfreundliche Lösung angeboten.

Ein großes Lob an Gregor Rataj, Mitarbeiter bei Expert in Ahrweiler! Obwohl es kurz vor bzw. sogar nach Ladenschluss war, hat er uns von sich aus noch seine Hilfe angeboten und uns kompetent bei der Auswahl eines Fernsehers beraten. Dabei war er die ganze Zeit freundlich, geduldig und engagiert. So einen hervorragenden Service erlebt man heute leider nicht mehr oft. Vielen Dank dafür! 😊

Top Service, top Beratung.
David Suleiman hat uns hervorragend weitergeholfen und sich Zeit genommen um uns individuell zu Beraten. Mehr kann man nicht erwarten. Das ganze Team war super hilfsbereit und zuvorkommend und sie sind uns auch bei der Preisverhandlung und später bei auftretenden Problemen super entgegengekommen!👍

Ich bin eigentlich wegen dem kaputten Handy von meinem Vater zu Expert gegangen. David hat sich direkt Zeit genommen und mir super weitergeholfen , Er hat meinen Vertrag so angepasst, dass ich nicht mehr extra zahlen musste, und ich habe sogar noch ein neues Samsung A17 5G zum Vertrag für nur 1€ dazu bekommen! Wirklich top Beratung!!! und dazu sehr freundlich und unkompliziert! GROSSEN DANK AN DAVID!

Bin nach Feierabend schnell hin, weil mein Handy beim Aufladen seit einigen Tagen immer gemeckert hat. Hatte die guten Bewertungen gesehen und hab nicht lange gefackelt. Wurde super freundlich von zwei Jungen Herren begrüßt. In einer knappen halben Stunde hat David den Ladeanschluss gereinigt und Kai hat mir sogar noch meinen Vertrag optimiert. 🙏

Super toller Service, vielen Dank euch beiden! Würde 10 Sterne geben, wenns ginge. 😁
Neue Lieblingsanlaufstelle fürs Handy! 🤭

Expert Bielinsky ein echt top Geschäft. Mit sehr nettem und zuvorkommendem Personal. Egal was man gerade sucht ob es ein neuer Fernseher ist wie in meinem Fall oder Spielekonsolen, Haushaltsgeräte egal was man sucht man findet es hier, und sollte das von Ihnen gesucht Gerät nicht im Geschäft vorhanden sein bestellen Sie es auch gerne für sie. Und dazu kommt sollten Sie ihr gewünschtes Produkt in einem anderen elektromarkt günstiger finden versuchen Sie es dir zum gleichen Preis anzubieten. Ich kann es ihnen also nur empfehlen hier im Geschäft Expert Bielinsky in 53474 Ahrweiler vorbei zu schauen und sich umzuschauen. Egal ob sie sich nur informieren oder etwas kaufen wollen das nette Personal hier hilft ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Patrick Laux

Bin ganz spontan bei Expert reingegangen, obwohl ich eigentlich gar nicht aus der Gegend komme. Dachte mir einfach, ich frag mal wegen meiner Panzerfolie nach. Hatte die woanders gekauft und trotzdem wurde mir direkt geholfen und sie wurde echt sauber draufgemacht. Sehr freundlich und unkompliziert. Danke nochmal an David!

Ich war bei Expert um ein neues Ladekabel zu kaufen. David hat sofort erkannt, dass nur meine Ladebuchse verschmutzt war, und sie innerhalb von 20 Minuten gründlich gereinigt. Dann hat mein Handy wieder perfekt geladen! Sehr ehrlicher und schneller Service! Vielen Dank an David & das Expert Team Bad Neuenahr!