expert Bening Vechta Zentrum

Einfach unglaublich, ich wollte einen Fernseher kaufen, einen Trockner und ein Bügeleisen.

Ich als Leihe brauche Beratung, aber schwer zu bekommen.

Eine Person soll fünf oder 6 Kunden beraten?
Wie soll das funktionieren ?

In den anderen Abteilungen sah es nicht anders aus..wenigstens wurde mir die Folie kostenlos aufgetragen als „Entschädigung. Helfen konnte er auch nicht, er hatte alle Hände voll zu tun mit der Schlange die bei ihm anstand.

Vom Famila Markt fang ich erst gar nicht an..

Gefühlt eine Stunde später hab ich mich ins Auto gesetzt, ChatGBT hat für mich Zeit gefunden und mich beraten.

LG

Wir möchten unsere Erfahrung mit beiden Expert Bening Filialen teilen.

Zunächst waren wir im Expert Bening Zentrum. Dort wurden wir leider von einer Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert behandelt. Wir hatten das Gefühl, dass unsere Fragen nicht ernst genommen wurden. Besonders enttäuschend fanden wir, dass zum Abschluss nicht einmal eine Verabschiedung erfolgte und stattdessen Gespräche mit einer Kollegin aus einer anderen Abteilung wichtiger erschienen als die Kunden. Dieser Eindruck war für uns sehr enttäuschend und ließ uns zunächst überlegen, künftig nicht mehr bei Expert Bening einzukaufen.
Also für diese Filiale kann ich nur eine Stern geben und das ist sogar Und das ist sogar viel !!!
Anschließend besuchten wir jedoch Expert Bening bei Famila – und dort machten wir eine völlig andere Erfahrung.

Ein großes Dankeschön an Herrn Ahmed und Herrn Horn! Beide haben uns ausgesprochen freundlich, kompetent und professionell beraten. Sie haben sich Zeit genommen, unsere Wünsche angehört und uns bei der Auswahl eines Laptops für unsere Tochter hervorragend unterstützt. Dank ihrer Fachkompetenz und ihrer angenehmen Art haben wir uns schließlich für einen ASUS Vivobook entschieden und sind mit dem Kauf sehr zufrieden.

Herr Ahmed und Herr Horn haben gezeigt, wie exzellenter Kundenservice aussehen sollte. Solche Mitarbeiter sind ein echtes Aushängeschild für ein Unternehmen.

Vielen Dank für die tolle Beratung – bitte machen Sie genauso weiter!

Es gibt Sachen, die kaufe ich ausschließlich vor Ort, um sie mir ansehen zu können. Dafür fahre ich dann auch gerne die Strecke nach Vechta, weil ich bei Bening die für mich persönlich kompetenteste Beratung bekomme, egal, in welcher Abteilung. In diesem Fall hat mich Herr Tabeling top beraten, mit aller Geduld und Erfahrung. Dass die Fachkundigen sich so viel Zeit für die Kunden nehmen können/dürfen, ist ja längst nicht mehr selbstverständlich, gehört in diesem Markt aber einfach dazu. Deshalb alle Sterne die es gibt für Expert Bening.

War letztens bei expert Bening und insgesamt sehr zufrieden. Herr Tabeling hat mich super beraten – freundlich, kompetent und ehrlich. Auch die anderen Mitarbeiter waren alle hilfsbereit und nett, man fühlt sich direkt gut aufgehoben. So macht Einkaufen Spaß, komme gerne wieder!

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Frau Ruholl hat uns bestens beraten und war auch telefonisch für Rückfragen erreichbar. Auch der Einbauservice war super. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent.

Die Beratung von dem Jungen Mitarbeiter Herr Schnermann war Perfekt. Er weiß wovon er redet und wenn mal etwas unklar war hat er es gleich im Internet recherchiert. Headset ist Top. Danke

Geschirrspüler gekauft.
Negativ war das Ich gesehen habe das er als Restposten angebot wurde und noch 18 € billiger gewesen wäre.... Bin Stammkunde. Nächste mal wieder

Der Service von Nick Stabel war wirklich top. Sehr freundlich, aufmerksam und fachlich kompetent. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist auf all meine Fragen eingegangen. Man merkt, dass ihm guter Kundenservice wichtig ist.