expert Bening Lemgo

Ich habe mir bei Expert Benning eine Drohne gekauft und bin wirklich rundum zufrieden mit dem Service!

Die Mitarbeiter haben mir extrem gut weitergeholfen – und das sogar über das hinaus, was man normalerweise erwarten würde. Man hat sofort gemerkt, dass ihnen wichtig ist, dass ich am Ende wirklich zufrieden bin.

Besonders positiv fand ich die Unterstützung beim PayPal-Vorgang: Mir wurde extra eine E-Mail mit einem passenden Link geschickt, sodass ich alles ganz unkompliziert abschließen konnte. Das war wirklich top organisiert und super hilfreich.

Alle Mitarbeiter waren dabei durchweg freundlich, engagiert und kompetent. So einen Service erlebt man heutzutage nicht mehr oft. klare Empfehlung!

Bügeleisen gekauft, 5min geparkt un nen 30€ Strafzettel bekommen 😳 bei Nachfrage im Markt und bei dem „sympathischen“ Knöllchenverteiler wurde mir als zahlender Kunde gesagt das ist halt eben so! Ich kann ja Einspruch einlegen. Da kaufe ich demnächst wohl woanders ein.

Telefonisch nicht zu erreichen!
Heute von 10-15 Uhr durchgehend versucht jemanden zu erreichen!
Selbst im laden muss man schon nach Verkäufern suchen!
Wollt ihr überhaupt noch was verkaufen?

Leider ein kompletter Totalausfall beim Kauf eines Fernsehers. Beratung, Warenverfügbarkeit, Zubehör und Rechnungsstellung sehr fehlerbehaftet. Zusammengefasst wurde alles falsch gemacht, was man falsch machen kann.

Einzig der Filialleiter konnte eine vernünftige Lösung herbeiführen.

Der ganze Vorgang hat uns ein ganzes Wochenende lang jede Menge Nerven gekostet. Leider gab es dazu weder eine Entschuldigung noch ein Entgegenkommen seitens des Verkäufers Herrn H. Er hat sich einfach nicht mehr blicken lassen. Sehr schade, als langjähriger Kunde.

Ich hatte einen Handmixer gekauft und stellte fest, dass das Gerät nicht einmal genug Leistung hatte um Sahne aufzuschlagen.
Nach dieser einmaligen Benutzung war ich in der Filiale und wollte das Gerät gegen ein höherpreisiges " Besseres " mit Zuzahlung tauschen. Der Filialleiter hat mir eklärt, dass dies nicht möglich sei da das Gerät keinen Defekt hat. Es wären in solchen Fällen die Vorschriften der Firma Bosch und er könne mir nicht weiter behilflich sein. Top Kundenservice !!
Lektion gelernt, ich werde bei Expert Bening garantiert nie mehr auch nur einen Cent investieren.
Beste Grüße
Bewertungen gehen raus ins WWW

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht vom expert Bening in Lemgo. Vor ein paar Wochen habe ich dort eine Heißluftfritteuse gekauft. Der Verkäufer hat mir ausdrücklich gesagt, dass ich den gleichen Preis bekomme, falls ich das Gerät irgendwo online günstiger finde. Das klang nach einem guten Serviceversprechen.
Heute wollte ich dort eine Fritzbox kaufen – immerhin kein günstiger Artikel – und habe darauf hingewiesen, dass MediaMarkt das Modell deutlich günstiger anbietet. Der Verkäufer teilte mir jedoch mit, dass sie „so etwas wie Preisnachlässe“ nicht machen.

Es wirkt schon sehr merkwürdig, wenn der eine Mitarbeiter Preisgarantien verspricht und der andere nichts davon wissen will. Einheitliche Aussagen oder klare Richtlinien scheinen hier zu fehlen. Als Kunde fühlt man sich da ehrlich gesagt nicht ernst genommen.
Schade – so gewinnt man kein Vertrauen für größere Anschaffungen.

Ich würde mehr Sterne geben wenn das Blue Ray oder auch Musik CD ein besseres wäre. Aber seit vielen Monaten gibt es dort keine Film Neuheiten mehr, was wirklich schade ist. Habe dort immer gern meine Sammlung aufgestockt. Sowas kann ich dann leider auch nicht verstehen, ein Elektro Fachhandel der keine Blue Rays verkauft( paar alte Stehen da noch rum). Die Musik Abteilung ist da leider nicht besser, Neuheiten oder gar Speziälere Sachen suchst du da vergebens. Die beiden Dinge sind für mich der größte Kritik Punkt. Man möchte doch gerne Original Sachen zu Hause haben statt ewig nur Stream Kram. Die Handy Abteilung dagegen gut, die Gaming Abteilung auch Aktuell. Zu den Mitarbeitern kann ich nicht viel sagen, eine mit Rötlichen Haaren ist nett, und einer mit langen Bart ist auch nett. Dann ist da noch ein etwas älterer, den halte ich für recht Lustlos. Beraten will er scheinbar nicht, Beispiel ist das er gerade Ps5 Spiele sortiert hat, habe nur nach einen bestimmten Spiel gefragt, seine Antwort nur Keine Ahnung ist nicht meine Abteilung. Räumt gerade Spiele ein, aber erzählt was von nicht seine Abteilung. Keinerlei Mühe gegeben, oder evtl mal an der Kasse im Schrank zu gucken. Aber wie gesagt größte Minus Punkt das fehlen der aktuellen Film Neuheiten.

Ich habe mir dort JBL Kopfhörer gekauft und sind nach dem zweiten Tag kaputt gegangen habe natürlich die Rechnung nicht mitgenommen und musste die Kopfhörer dann wegschmeißen. Also über nicht empfehlenswert.