expert Bening Bremerhaven-Geestemünde

Moin, stehe hier aktuell rum und werde nicht bedient, da der gute Mitarbeiter in der "Handy Abteilung" einige Kunden hat. Diese haben auch größere "Apple Anliegen" und der Mitarbeiter gibt sich Mühe. Da ich hier schon etwas länger warte, bekommt man das ja mit.
Keine 5 Meter neben dem "guten Mitarbeiter" sind 2 andere (null bock) Mitarbeiter, die sich über irgendein privaten Mist unterhalten. Von Kundenservice haben die vermutlich noch nix gehört. Die haben nix zu tun und chillen zusammen rum, anstatt mal mit Kunden zu sprechen. Null Service Bereitschaft und keine Hilfe für den "guten Kollegen".
Ich verstehe nicht wie von 4 Mitarbeiter die zu sehen sind, nur einer seine Arbeit macht. Soll das so?
Ich bin jetzt angepisst nachhause!

Wir haben bei Expert Kopfhörer gekauft und sind sehr zufrieden.
Herr Aydogar hat uns hervorragend beraten – freundlich, kompetent und geduldig. Er hat sich Zeit genommen, unsere Wünsche zu verstehen, und uns passende Optionen gezeigt. Dadurch haben wir schnell genau die richtigen Kopfhörer gefunden.
Auch der gesamte Ablauf war angenehm und unkompliziert. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen gerne wieder.
Vielen Dank an Herrn Aydogar!

Waren heute Mittag zu einem Besuch in ihrer Niederlassung Elbestr., Bremerhaven. Neben einer freundlichen Begrüßung und einem Lächel fragte man uns nach unseren Wünschen. Wir wolten gerne eine Beratung zu Änderung eines Handy-Vertrages. Der Berater hat uns sehr Fachkompetent beraten und hat die Umänderung sowie neuen Handyvertrag sofort in Angriff genommen. Ich fragte meine Frau ob sie ein Taschentuch für mich hat. Leider nein. Sofort bot mir der Berater ein Zewa Tuch an. Super! Meine Frau konnte durch ihre Krankheit nicht mehr stehen, sofort holte Ihr Berater einen Stuhl. So wünscht man sich ein Beratungsgespräch. Leider nicht selbstverständlich. Ich kann nur sagen das war heute ein schönes Erlebnis.

Wir haben bei expert Bening eine Miele-Spülmaschine gekauft und sind rundum zufrieden. Die Beratung durch Frau Waldmann war hervorragend, kompetent, freundlich und voll unkompliziert. Man hat sich wirklich Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen.
Auch Transport und Montage am 13.05 liefen absolut pünktlich und professionell ab. So stellt man sich guten Service vor.
Ich verstehe ein Paar negativen Rezensionen nicht. Wenn man eine Spülmaschine kaufen möchte und sich dabei verhält, als würde man ein Raumschiff kaufen, ist es natürlich kein Wunder, dass die Mitarbeiter irgendwann genervt reagieren.
Nach unseren schrecklichen Erfahrungen mit der Konkurrenz wissen wir diesen Service umso mehr zu schätzen. Unsere nächsten Käufe, ein Kaffeevollautomat und eine Waschmaschine, werden ganz sicher ebenfalls dort erfolgen.
Klare Empfehlung

Absolute Spitzenberatung – Uneingeschränkte Empfehlung!

Ich habe mich im Bezug auf eine Smartwatch von Herrn Glauninger beraten lassen und bin absolut begeistert! Herr Glauninger hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um all meine Fragen geduldig, kompetent und verständlich zu beantworten.

Besonders hervorheben möchte ich, dass der Service nicht nach dem Kauf aufgehört hat: Er hat mir sogar noch beim Einrichten der Uhr geholfen, sodass ich direkt startklar war. So einen exzellenten und kundenorientierten Service erlebt man heute leider nur noch selten.

Vielen Dank für die großartige Unterstützung – hier ist der Kunde wirklich noch König! Ich komme definitiv wieder.

Die Herren sind heute pünktlich angekommen – sie waren freundlich, sympathisch und vor allem sehr professionell. Sie kennen sich bestens mit ihrer Arbeit aus. Der Fernseher meiner Mutter wurde schnell und fachgerecht montiert. Alles, insbesondere die Bedienung der neuen Fernbedienung, wurde ihr ausführlich erklärt. Ich kann sie von ganzem Herzen weiterempfehlen und sende herzliche Grüße!🙏❤️

Ich hatte im Markt angerufen, und gefragt, ob man mir eine Schallplatte ( Restposten) auch die Filiale nach Oldenburg schicken könnte.
Was allerdings nicht so einfach war, wie gedacht. Der Verkäufer hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, um das möglich zu machen. Mit einer Freundlichkeit, wie ich sie selten erlebt habe. Ich wurde sogar 2 mal zurück gerufen, nur um mir mitzuteilen, das es sich um ein paar Tage verzögert.
Und das für eine einzige Schallplatte (!) Da ich so ein Verhalten in der heutigen Zeit nicht für selbstverständlich , sondern eher für außergewöhnlich halte, hab ich mir die Zeit genommen, und das geschrieben. Ich finde, das ist auch mal erwähnenswert.

Wir kaufen dort immer wieder gerne.
Sehr nettes und freundliches Personal.
Die Beratung war auch wieder klasse.
Ich hoffe das es so bleibt. Findet man immer seltener das man freundlich und behandelt wird.