EURONICS XXL Unkel

Dieser Bericht bezieht sich auf den Markt in Unkel!
Schwierig.
Wir betraten das Geschäft und durften zunächst einige Zeit zwei Angestellten, die an der Kasse beschäftigt waren, zusehen. Irgendwann gelang es dann doch Aufmerksamkeit zu erregen und den Wusch nach dem Kauf einer Spülmaschine zu äußern. Die Reaktion "Schauen Sie mal da vorne. Da ist auch ein Kollege".
Da vorne war dann zwar eine kleine Auswahl an Geräten, nur kein Kollege. Der hat sich auch in etwa 5 Minuten Wartezeit nicht gezeigt. Resultat: Kein Kauf in diesem Geschäft. Man hat es scheinbar nicht nötig die potentiellen Kunden zu beraten.

Wenn AVM den Fritz Repeater 6000 im eigenen Shop für 199,- Euro anbietet, das identische Gerät bei EURONICS XXL in Unkel jedoch 239,90 Euro kostet, ist das bereits schwierig zu vermitteln. Wenn der Verkauf dann zusätzlich mitteilt, dass man diesen Preis nicht mitgehen könne, wirkt das für den Kunden äußerst unattraktiv.

Fazit 1: Das Preisniveau ist im Vergleich deutlich zu hoch.
Fazit 2: Für mich als Kunden entfällt damit der Mehrwert des Fachhändlers – da bestelle ich künftig lieber online.

Schulnote: 6 – leider völlig daneben.

@meinen Vorredner (O O ) ...

Jeder Bürger muss einen amtlichen Identitätsnachweis besitzen. In Deutschland erfüllen der Personalausweis und der Reisepass diese Funktion. ... Obwohl der Begriff Ausweis auch für andere Dokumente verwendet wird, gilt in Deutschland in rechtlicher Hinsicht als Ausweis nur der Personalausweis und der Reisepass.
Somit hat diese Mitarbeiterin nach Vorschrift gehandelt und die Interessen des Landes vertreten.

Freundlich, nette Mitarbeiter und sie kennen sich aus.

Immer freundliche und gute Beratung

Schnell geholfen bekommen ,grosses Auswahl und preislich sogar noch etwas günstiger als der andere ein Ort weiter .Alles gefunden ,parken vor der Türe kein Problem und behinderten gerechter Eingang sie wie Parkplätze

Wir haben hier eine neue Waschmaschine gekauft. Die Auswahl an Modellen war gut (alle Preisbereiche vertreten), die Beratung (Herr B) nett und nicht aufdringlich, und die Preise aufgrund eines Aktionsmodells sogar besser als im Netz. Auch bei Anlieferung und Aufstellen alles OK.

Ich kann wirklich nur positives über das Geschäft berichten, in dem ich schon länger kaufe. Die Produktauswahl ist gut, es gibt immer gute Angebote. Vor kurzem benötigte ich eine Beratung zu einem Produkt, der Verkäufer erwies sich als sehr kompetent u. hinterließ bei mir ein sehr gutes Gefühl. Besonders hervorheben möchte ich, daß das Personal IMMER super freundlich und hilfsbereit ist ;-)