EURONICS XXL Lüdinghausen

Im April 2026 haben wir uns bei Euronics xxl in Lüdinghausen nach Waschmaschinen umgesehen und wurden von Frau Michelle Korpjuhn beraten. Mit ihrer sehr freundlichen und angenehmen Art hat sie uns fachlich sehr gut beraten und bei der Auswahl unterstützt. Obwohl wir ihr unsere Preisvorstellung mitgeteilt haben, zeigte Sie uns auch preislich hochwertigere Geräte damit wir uns einen Überblick über die Vorzüge verschiedener Hersteller in unterschiedlichen Preissegmenten machen konnten. Das hat uns sehr gefallen und geholfen, das richtige Gerät für unsere Bedürfnisse auszusuchen.
Herzlichen Dank Frau Korpjuhn.

Mittlerweile wurde die Waschmaschine geliefert und angeschlossen, was durch zwei nette Mitarbeiter schnell und unkompliziert erfolgte. Wir sind bestens zufrieden.

Und die Geschichte, die ich euch jetzt erzähle, handelt von einem echt coolen Typen. So einen sieht man nicht alle Tage.

Wenn ihr das Glück habt, remote arbeiten zu können, kennt ihr das bestimmt: Man ist mal eine Weile von zu Hause aus unterwegs und tut so, als wäre man nicht im Urlaub (zumindest dem Chef gegenüber, denn im Urlaub war man es definitiv).

Man fühlt sich freier, cooler und hat wahrscheinlich eine Aussicht, um die einen jeder beneiden kann. Es ist so ein Erlebnis, bei dem man das Gefühl hat, den Durchbruch geschafft zu haben.

Nun, Freunde, lange bevor Laptops leicht waren oder WLAN weit verbreitet, zu einer Zeit, als all das noch nicht normal war, gab es schon jemanden, der die Dinge auf ein neues Level hob.

Es war das Jahr 1983. Und dieser Mensch war Steve Roberts.

Ich hätte nicht gedacht, dass ich einmal eine Bewertung schreibe, bei der ich sage: da ist sogar ein Stern noch zu viel…

Was ich hier gerade in Sachen Kommunikation erlebe, ist einfach nur atemberaubend schlecht.

Vor 2 Wochen habe ich einen (hochwertigen) Backofen online bestellt. Lieferzeit 5-7 Tage.

Bezahlt habe ich natürlich Vorkasse…

Seit Anfang dieser Woche versuche ich telefonisch und per Email Kontakt aufzunehmen.

Auf meine Email habe ich nicht einmal eine automatische Empfangsbestätigung erhalten. Nach dem Motto: „Vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgrund der aktuell außergewöhnlich hohen Arbeitsaufkommens, ist eine unmittelbare Bearbeitung Ihres Auftrags leider nicht möglich, wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, Ihr Anliegen zu bearbeiten“ - das hätte mir ja zunächst schon einmal ausgereicht.

Per Telefon erreiche ich zwischen 8h-18h ausschließlich, egal um welche Uhrzeit, nur den KI betriebenen Anrufbeantworter. Damit habe ich auch gar kein Problem. Wenn denn dann auch endlich jemand zurück rufen würde.

Über die Euronics Zentrale habe ich dann zwar endlich jemanden erreicht, der mir dann aber auch nur dahingehend weiterhelfen konnte, indem er eine Email an die Filiale in Lüdinghausen mit Bitte um Rückruf geschickt hat.

Alles in allem einfach leider schlecht. Mehr kann ich dazu auch nicht mehr sagen

Update nach erfolgreichem Einbau: was ein Glück, dass ich dann irgendwann einen wirklich engagierten Mitarbeiter am Telefon hatte. Danach fast alles geklappt

Ich kam mit einer Leuchtstoffröhre und zeigte sie,da sie kaputt war und ich eine Neue brauchte. Die habe man nicht, war die Antwort. Es wurde erwartet, dass ich wieder gehe. Ich fragte, ob man die bestellen könnte. Nach einer Weile warten wurde mir erklärt, dass man den Typ nicht lesen könne und sie nicht bestellen kann. Ich fuhr zum Hellweg Baumarkt nach Selm, mit der selben Röhre. Der Mitarbeiter warf einen kurzen Blick darauf und gab mir eine Neue in die Hand... von einem Elektrofachgeschäft hatte ich mehr erwartet. Gut, das der Baumarkt kompetentes Personal hatte.

Wie man hier bedient und beraten wird ist jedesmal ein Glücksspiel. Von keine Lust und keine Ahnung bis zum Vollchecker und Kenner alles möglich. Einfach mal antesten. An der Kasse habe ich immer den Eindruck der Praktikant kassiert ab

Ich wollte ein als online im Markt verfügbar gelistetes iPad kaufen. Im Lager war es nicht zu finden und mir konnte nur das Vorgängermodell angeboten werden.
Nach weiterer Suche stellte sich heraus, dass das gesuchte Gerät in einem Glaskasten lag, ein Rückläufer war und daher nur noch 7 von 12 Monaten Garantie hatte!
Ich kam mir definitiv veralbert vor, da ich extra 18 km angereist war!
Für ein solches Gerät dann noch den vollen Preis verlangen zu wollen fand ich ebenfalls sehr unangemessen.

Seit ca. 6 Monaten Stammkunde bei Euronics Lüdinghausen.
Wirklich ein Erstklassiger Service, alle Mitarbeiter sind sehr Nett und versuchen alle Wünsche zu erfüllen.
Auch ist es möglich mit dem Preis etwas zu handeln .

Daher Top und immer wieder gerne!

Wo gibt es noch diesen schnellen Service?!
Bin sehr zufrieden mit EURONICS Lüdinghausen…ich hatte PC-Problem, Anruf auf Festnetznummer und sofort die Aussage: „Kommen Sie doch eben vorbei“…ich habe sofort Hilfe bekommen!! Dankeschön an das Team in Lüdinghausen 🌸