EURONICS XXL Corte

5 Sterne für Fr. Rudolph!!

Sehr kompetent, sehr freundlich. Die Frau weiß was sie tut!!
Ich fühlte mich heute sehr gut aufgehoben und beraten. Bei ihr würde ich jederzeit wieder kaufen und ich kann jedem Kunden nur empfehlen, sich an Frau Rudolph zu wenden.

Das Fräulein an der Kasse müsste mal in Freundlichkeit geschult werden. Leider ist sie mir schon öfters negativ aufgefallen nicht nur an der Kasse.

Für die Kasse gibt es 0 Sterne.

Nachdem ich hier eine Bewertung gelesen habe, möchte ich nun auch gerne eine abgeben.

Meine Familie ist seit Jahren Kunde im Euronics in Attendorn. Wir waren bisher auch immer höchst zufrieden. Was Beratung und Service angeht.

Jetzt war ich aber mit meinem Bruder vor Ort weil wir einen neuen Handy Vertrag anschließen wollten. Wir waren wohl bei der hier bereits erwähnten Dame. Denn auch in unserem Beratungsgespräch war sie sehr laut, hat sich 2x bei ihrer jüngeren Kollegin eingemischt und echt übel über die Kollegen aus der Waschmaschinenabteilung gelästert.

Da uns das Angebot, was sie uns unterbreitet hatte nicht zugesagt hat, sind wir an einem anderen Tag nochmal wieder gekommen. Diesmal war ein junger Mann da der uns beraten hat. Wie sich herausgestellt hat, stimmte das Angebot von der Dame vorne und hinten nicht und war zu teuer. Das geht auch überhaupt nicht!

Vielleicht sollte sich der Herr Corte mal Gedanken darüber machen, ob es verkaufsfördernd ist, besagte Dame noch weiter zu beschäftigen. Wir wollen von ihr zumindest nicht mehr beraten werden und gehen dann lieber zu dem netten Kollegen.

Ich werde hier definitiv nie wieder einkaufen. Der Service hat stark nachgelassen und ist absolut nicht mehr akzeptabel. Meine Waschmaschine wurde bei der Lieferung falsch installiert, ein grundlegender Fehler, der eigentlich nicht passieren dürfte.

Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang danach. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme hat sich niemand wirklich darum gekümmert. Man wird hingehalten, bekommt keine klaren Antworten und am Ende fühlt man sich einfach im Stich gelassen. Am Telefon wird mir dann versucht zu erklären, dass nur eine Schelle fehlt um den Schlau zu befestigen, im Endeffekt absolut nicht korrekt wie sich herausgestellt hat, nachdem ich eine Fachfirma hinzugezogen habe, die einen ganzen Adapter installiert hat.

So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Wenn Probleme auftreten, erwarte ich, dass diese ernst genommen und zeitnah gelöst werden. Das war hier leider überhaupt nicht der Fall.

Sehr enttäuschend.

Heute dort ein Handy gekauft. Ich wurde freunlich und kompetent beraten. Noch vor Ort wurden alle Daten vom alten Handy aufs neue übertrgen, so dass ich es sofort nutzen konnte. Mein Eindruck : Freundlich , kompetent und guter Service.

Ich schreibe ansich keine Bewertungen aber hier muss ich meine Meinung kundtun.

Ein sehr strukturierter Laden, die Berater sind in ihren Fachbereichen wirklich sehr gut geschult. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und alle Fragen werden bis ins kleinste Detail beantwortet.
Vom reinkommen - zum bezahlen hat man hier ein sehr gutes Feeling.
Eines ist mir sehr sauer aufgestoßen. In dem Fachbereich Handy gibt es eine Beraterin die sehr laut, forsch und sehr penetrant ist.
Man lehnt mehrfach eine Extra Garantie ab und wird dann noch mindestens 2x von ihr darauf angesprochen diese Garantie doch abzuschließen.
Während der oder die anderen Berater aus der Abteilung im Gespäch sind muss die besagte Dame sich überall einmischen, korrigieren oder das Gespräch ansich reißen. Auch lässt man sich gerne über andere Fachberater vor der Kundschaft aus.

Diese Frau ist übermaßend anstrengend und ich halte nun Abstand mich von ihr in irgendeinerweise beraten zu lassen.

Haben vorgestern abends online eine Melitta Kaffeemaschine bestellt.Die Lieferung kam gegen Mittag an. Sehr ordentlich verpackt. Alles, wie beschrieben. Kaffee schmeckt traumhaft.
Diesen Service können wir vorbehaltlos empfehlen. Danke & weiter so. Alles Gute & viel Erfolg für 2026.

Vielen Dank an Frau Faut für die kompetente und ausführliche Beratung beim Kauf unserer neuen Waschmaschine. Es blieb keine Frage unbeantwortet. Wir fühlten uns in keinster Weise zu irgendetwas gedrängt. Wenn wir als Kunden das Geschäft mit dem Gefühl verlassen, absolut richtig gehandelt zu haben, hat der Verkäufer alles richtig gemacht.
Deshalb kommen wir auch gerne wieder und empfehlen Sie gerne weiter😀👍

Absolute Empfehlung meinerseits!

Dass es solch einen Service heutzutage noch gibt, hatte ich nicht mehr für möglich gehalten - aber Herr Götz und Herr Corte von EURONICS XXL Corte haben mich eines Besseren belehrt.

Unglücklicherweise habe meinen Fernseher gleich zweimal umtauschen müssen (das erste Gerät war für meine Augen dann leider doch zu groß und das zweite Gerät hatte einen Herstellerfehler), doch der Umtausch ging beide Male völlig unproblematisch über die Bühne - und das zwischen den Feiertagen!

Herr Götz (ebenso freundlich wie kompetent) hat den Umtausch jeweils einwandfrei abgewickelt und ich habe mich zu jeder Zeit bestens beraten und gut aufgehoben gefühlt.

Der neue Fernseher läuft nun einwandfrei und EURONICS XXL Corte hat einen rundum zufriedenen, neuen Stammkunden hinzugewonnen.

Kundenorientierung, Service und Beratung wie man sie sich nur wünschen kann - fortan werde ich meine Elektronikeinkäufe nur noch bei EURONICS XXL Corte in Attendorn tätigen.

Vielen herzlichen Dank!