EURONICS XXL Böseleger

Vor 10 Tagen wollte ich bei Euronics in Wildeshausen die Fritzbox 5590 Fieber im Angebot für 219,00 € kaufen. Da dieses Modell nicht vorrätig war aber bereits vom Markt geordert wurde, hat man mir zugesagt, eine Fritzbox bei Eingang zurückzulegen und mich anzurufen. Das könnte man definitiv als Bestellung verstehen, zumindest war das für mich klar, da auch der Verkäufer nichts anderes erwähnte. Heute nochmals nachgefragt, aber die Fritzbox ist noch immer nicht vorrätig. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass aber der Angebotspreis nicht mehr gilt, da das Angebot abgelaufen sei. Ich müsse nun den regulären Preis zahlen (lt. Angebot im Internet beträgt der zurzeit 299,00 €). Ich halte das für eine Frechheit, wenn Euronics das Angebot nicht vorrätig hat, dem Kunden dann einfach den Angebotspreis zu verwehren.
Natürlich braucht Euronics jetzt die Fritzbox nicht mehr für mich zurücklegen. Ich bin mir Euronics durch.

Moin,
Wir waren letzte Woche bei Euronics, weil wir auf der Suche nach einem neuen Geschirrspüler waren. Eigentlich hatte ich schon länger überlegt, eine Bewertung zu schreiben ,aber nach dieser Beratung muss ich es einfach tun!

Die Beratung war wirklich unglaublich gut. Der Mitarbeiter (sein Name begann, glaube ich, mit „M.“) hat sich sehr viel Zeit für mich und meine Frau genommen und uns in jeder Hinsicht hervorragend beraten. Wir wussten am Anfang nicht einmal genau, welche Größe bzw. Höhe unser alter Geschirrspüler hatte, aber das war überhaupt kein Problem. Er hat uns alles ruhig erklärt, verschiedene Optionen gezeigt und uns am Ende ein wirklich passendes und gutes Gerät empfohlen.

Man merkt sofort, wenn jemand seinen Job mit Leidenschaft und Fachwissen macht, und genau so war es hier. Nach dem Kauf haben wir im Auto noch darüber gesprochen, wie schön es ist, heutzutage noch so eine ehrliche und kompetente Beratung zu bekommen.

Wir sind super zufrieden mit unserer Entscheidung und möchten uns auf diesem Weg nochmal ganz herzlich bedanken. Top Service, absolut empfehlenswert!

Ich ärgere mich jedesmal wenn ich dort bin und etwas zum Service bringen muss weil man eine Garantie/ Wertegarantie hat. Dieser eine Mitarbeiter ist IMMER so unfreundlich und wirkt genervt das man am liebsten gar nicht mehr hin will. So unfassbar unfreundlich wie dieser Mitarbeiter ist habe zum Glück selten erlebt. Ich hoffe sehr das ich durch diese Rezension ein Umdenken im Umgang mit Kunden anregen kann.

Super schnelle Lieferung (Dienstag bestellt, Freitag zugestellt), einwandfreie Ware, gut verpackt. Bezahlung auf Rechnung per Überweisung ohne Probleme.
Und am günstigsten war es auch noch, was will man mehr?

Sehr sehr freches Personal teilweise , man wird behandelt wie ein ahnungsloser Trottel und bekommt nur weil man ein junger man ist dumme Sprüche mit auf dem Weg , dazu muss man sich anhören , dass man zwar ein Vertrag mit ihnen abgeschlossen hat aber sie für alles andere nun nicht mehr da sind , danke , Hauptsache Geld gemacht!!! Frech , Inkompetent und sehr sehr unfreundlich und auf „Rückruf“ wartet man vergebens. Danke für nichts Böseleger!

Wir wollten eigentlich nur einen Froster kaufen. Dann haben wir zusätzlich noch einen Tollen Kühlschrank gesehen und auch mitgenommen. Herr S. Balk hat sich wirklich viel Zeit genommen und hat unseren Aufenthalt wirklich verschönert. Er hat sich viel Mühe genommen und obwohl wir kurz vor Laden Schluss waren, hat er uns niemals das Gefühl gegeben, dass wir gehen sollen. Wir sind somit mit einen großen Lächeln und zwei neuen Geräten nach Hause gefahren. Weitere zukünftige Elektronik wird nur noch hier gekauft. Vielen Dank nochmal Herr Balk. Bis bald

Leider wurde wohl vergessen, der Spedition die abweichende Lieferadresse mitzuteilen. Also stand der doch ziemlich große Fernseher in meinem Flur, und ich ha mir ein Fahrzeug besorgen dürfen, um ihn an die korrekte Adresse zu liefern. Auf E-Mails kommt keine Antwort mehr. Das war’s dann mit uns 😉

Super Einkaufserlebnis, sehr gepflegtes aufgeräumtes Fachgeschäft. Aufmerksames Personal und eine Vielzahl an Produkten zu unschlagbaren Preisen. Egal ob Reklamationen oder Neubestellungen bis zur Reparatur, werden alle Erwartungen erfühlt, und zum Interesse des Kunden umgesetzt.