Euronics Bad Soden

Wir haben letztes Jahr alle Küchengeräte von Miele hier bestellt und liefern lassen. Bei der Beratung wurde durch den Verkäufer immer das ideale Produkt für uns und den Gegebenheiten (Ikea Küche) aufgezeigt, wenn es nicht in der Ausstellung war, ein ähnliches von der Ausstattung vorgeführt und nach ca. 1 Std Fachberatung alles eingetütet. Es wurde an alles gedacht, sodass wir echt eine durchdachte Küche für einen mehr als fairen Preis bekommen haben. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle.

Ich kann nur jedem abraten, hier etwas zu bestellen! Mein Gerät war wohl nicht mehr auf Lager. Gemeldet hat sich keiner. Als ich dort angerufen habe, hat mir ein Mitarbeiter gesagt, er würde sich im Laufe des Tages telefonisch melden. Der versprochene Rückruf kam nicht. Daraufhin habe ich erneut angerufen. Diesmal sagte mir ein Mitarbeiter, dass der Kollege noch dran wäre und sich bei mir melden würde. Aber ihr bestelltes Gerät ist auf jeden Fall nicht mehr da. Auf meine Frage, wie wir jetzt weiter fortfahren, kam die Antwort, dass sich der Kollege meldet und das Gerät bestellt wird. Der versprochene Rückruf ist wieder ausgeblieben. Zwei Tage später habe ich erneut angerufen. Diesmal wurde mir gesagt, dass das Gerät nicht vorrätig ist und meine Bestellung storniert wurde. Vielen Dank für nichts. Ihr Serviceverhalten ist unterirdisch. Das gleiche Verhalten ist einem Freund von mir auch passiert - war bei mir also kein Einzelfall. Wenn etwas nicht vorrätig ist und es auch nicht mehr für den Kunden nachbestellt werden soll, kann man das ganz einfach kommunizieren - dann hätte ich mich umgehend anderweitig umgesehen. Aber mir 2x einen Rückruf zu versprechen der ausbleibt und mir nach 3 Tagen zu sagen, dass meine Bestellung storniert wird, ist sehr unprofessionell!

Ich war gestern bei Euronics in Bad Soden und bin wirklich beeindruckt. Der Geschäftsführer ist sehr kompetent, äußerst sympathisch und vor allem lösungorientiert. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Er war zudem sehr großzügig und hat uns drei Hüllen und passende Panzerglasfolien geschenkt. So einen Service findet man heutzutage selten. Absolute Empfehlung.

Sehr ordentlicher und vorallem nett geführter Laden. Gute Beratung und vorallem extrem guter Preis für mein Produkt.

Miele Staubsauger wurde günstig angeboten und umgehend geliefert. Somit alles bestens. Gerne jederzeit wieder!

Haben eine Einbau-Kühl-/Gefrierkombination dort gekauft. Super Beratung durch Herrn Fischer, schnelle Lieferung, sauberer Einbau und Altgeräte-Mitnahme. Besser geht nicht. Haben bestimmt nicht ht das letzte Mal hier gekauft.

Das war ein sehr angenehmes Verkaufsgespräch. Meine Wünsche wurden 1 zu 1 umgesetzt. Das Gerät entspricht zu 100% meinen Erwartungen. Vielen Dank und das ganze Team

Tolle Beratung, super Service!!! Gerät wurde 30min nach dem Kauf geliefert. Hier ist man gerne Kunde. Dankeschön