EP:Zeranski

Super zufrieden mit dem Shop,mit dem Service und mit dem Personal. Sehr kompetente Beratung,auch über den Shop hinaus. Seit Jahren werden wir dort sehr nett,freundlich und hilfsbereit bedient.

Sehr unhöflich Mitarbeiter, schlechter Kundenbedienung, habe ein Produkt gekauft und wollte es zurückgeben (Kassenbon war dabei), der unhöflich Mitarbeiter wollte es einfach nicht zurücknehmen, nie wieder gehe ich da zurück.
Einen höflichen Gespräch hat er auch nicht geführt, habe eine direkte Abweisung bekommen. (5.März, 9:25 Uhr)
(Am liebsten gar kein Stern)

Ich habe am Donnerstag den 14.07.2022 zum ersten Mal EP Zeranski ein Notebook gekauft. Innerhalb von kürzester Zeit, wurden alle meine Daten übertragen und ich war am nächsten Tag in meinem Geschäft Schuhhaus Lange sofort wieder arbeitsfähig! Dann habe ich mich nach dem tollen Service gleich entschlossen die komplette Büroausstattung zu modernisieren. Am 19. Juli war bereits alles erledigt und ich kann jedem nur empfehlen in Perleberg und Umgebung dieses Geschäft mit freundlicher, fachkundiger und zügiger Bearbeitung zu besuchen und sich beraten zu lassen :)

Ausgezeichnete Erfahrung. Hatte Ladegerät für mein Laptop vergessen. Habe für einen Tag ein kostenloses Ladegerät bekommen. Das verstehe ich unter Service. Einfach TOP. 5 Sterne von mir und nochmals vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe.

Wollten meiner Frau neue Geräte verkaufen obwohl das nicht nötig gewesen wäre! Sorry so geht das nicht!🤷‍♂️

Freundlicher kompetenter Store !
Lösungen im Hard- und Softwarebereich werden schnell und in guter Qualität umgesetzt!
In Fragen Onlishoplösungen nur zu empfehlen, aber auch für alltägliche Probleme sehr guter Ansprechpartner!!

Ich muss sagen das ich total begeistert bin, freundliches Personal und Probleme werden sofort angehört und schnell behoben, sicherlich dauert es auch ein wenig, das ist vollkommen normal...Teile bestellen usw...Das kennt jeder... Bisher immer top Leistung erbracht...
Macht weiter so 👍

Mit wurde ein Vertrag verkauft, der so nicht funktioniert hat. Darauf sollte der Vertrag geändert werden und ich sollte die Mehrkosten tragen. Nach dem dieser Fehler meiner Seite nicht akzeptiert wurde, wurde keine sofortige Lösung gefunden. Einen Widerruf vom Vertrag war anscheind auch nicht möglich. Mit der Aussage ich kann sonst auch zum Anwalt gehen und Hr. Zeranski verklagen. War mir klar das die dort gemachten Fehler nicht ausgebügelt werden wollen. Am Abend kam dann aber vom Vertragsanbieter plötzlich die E-Mail Vertrag wird zurückgezogen. Anscheind war ein Widerruf doch möglich. Für mich keine Fachkompetenz und der persönlich Umgang mit dem Kunden im Problemfall ist erschreckend.