EP:Wilkenhöner

Sehr geehrter Herr R. Wilkenhöner,
sehr geehrter Herr H. Wilkenhöhner,
sehr geehrte Firma Wilkenhöhner,

Ein familiäres Unternehmen in Spenge,Top Beratung und Service am Kunden.Sehr freundliche und menschliche Geschäftsleitung,familiäres Klima,dass gesamte Team im Geschäft und im Außendienst geben immer 100%,immer freundlich,motiviert und kompetent,ebenso die Geschäftsleitung die immer 100% am Kunden gibt.
Schnelle Hilfe auch bei Notfällen,insbesondere die PC Abteilung und Elektriker,besser geht gar nicht!Top!
Beratung und Service stimmen hier zu 100% am Kunden.
Gute Parkmöglichkeiten,zentrale Lage und ein sehr schönes Geschäft.
Schnelle und kompetente Hilfe im Bereich Elektrik und PC,sehr gute Erreichbarkeit.
Man fühlt sich als Kunde sehr wohl.
Klare 5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung!
Weiter so!

Richtig gut jetzt auch am Mittwoch Nachmittag bis 18.00 Uhr geöffnet,schön wäre am Samstag von 10.00-14.00/16.00 Uhr einheitlich von der Kaufmannschaft.

Jeder Mitarbeiter und die Geschäftsleitung geben hier das Beste,Beratung und Service kommen hier jederzeit auf 100%,einfach Wow!Wir sind seit 1990 Kunde bei Elektro Wilkenhöner.Der Beste Elektrik Service und PC Service im Umland von Bielefeld und Herford.

Nur Lob und 0 Kritikpunkte,ein Top Unternehmen wo der Swrvice im Mittelpunjt steht.

Herzliche Grüße.

Bis vor kurzem hätte ich das Unternehmen mit "okay" deklariert, aber seit dem eine Reparatur Anfrage per Mail mit "selbstverständlich" zugesagt wird, an den 2 Auswahl Tagen niemand erscheint und danach 2 Mails nicht mal mehr beantwortet werden, bin ich äußerst unzufrieden! Wer online Kontaktaufnahme anbietet, sollte auch in der Lage sein zu antworten.

Ich fange mal damit an das die Kommunikation mit der Firma sehr schlecht ist. Bei mir wurden einige Arbeiten gemacht teilweise auch Elemente montiert die garnicht besprochen wurden. Die Firma musste nachdem alles erledigt wurde nochmal rein und Besserungen durchführen Einstellungen vornehmen weil einige Sachen nicht so funktioniert haben wie sie sollten. Diese nacharbeiten wurden dann auch noch in Rechnung gestellt! Ein Azubi hat eine neue Fliese falsch gebohrt die auch sichtbar ist jetzt und bis heute wurde mir der Schaden nicht zurückerstattet! Auf Nachrichten wird nicht reagiert sondern direkt ein Inkassounternehmen und Rechtsanwälte beauftragt wobei Mehrkosten auf mich zugekommen sind!
Und von Sauberkeit und Ordnung nachdem arbeiten durchgeführt wurden hat diese Firma auch nichts gehört, da ich dannach selber den ganzen Müll entsorgen musste, was auch mit kosten zusammenhängt.

Also ich kann nur von dieser „Elektrofachfirma“ abraten!

Habe heute wieder wie so oft bei der Firma Wilkenhöner ein seltenes Leuchtmittel(runder neonring)erworben.
Nach einem Tag nach der Bestellung,schon war der Artikel im Geschäft. Woanders nicht mehr lieferbar.Hier kein Problem.Super Beratung und man hat das Gefühl vom Chef und seinen Angestellten (weiblichem verkaufspersonal)gut bedient worden zu sein.

Tolle Beratung,sehr schnelle Lieferung,sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.Kann man sehr empfehlen.👍👍👍👍👍🙌

In Sachen Dienstleistung ein Vorbild! Meine Partnerin hat sich über eine neue Spülmaschine informiert und wurde top beraten. Daraufhin habe ich die Maschine telefonisch bestellt, es gab zwar keinen Nachlass :-) , dafür aber kostenfreie Lieferung und Altgerät-Mitnahme innerhalb der nächsten zwei Tage. Schon am nächsten Morgen um 8Uhr stand das neue Gerät bei uns zu Hause. Was will man mehr?

Zuverlässig, kompetent und pünktlich. Ein vertrauenswürdiges Familienunternehmen mit hoher Kompetenz und Leistungsfähigkeit.

Herr Wilkenhöner war sehr unfreundlich und hatte keinen Anstand gemacht die Sache vernünftig und professionell zu lösen. Aus diesem Grund kann ich nur eine klare Empfehlung für den Internet Versandhandel aussprechen, ist meist auch günstiger.