EP:Sander

Bei der Küche die wir gekauft haben gibt es überwiegend Gutrs zi berichten. Beratung und Verkaufsgespräch sehr kompetent und angenehm mit guten Ideen. Pünktliche Schnelle Lieferung und Montagetermin. Montagepersonal sehr freundlich präzise und flexibel. Auch kleinere Màngel/Restarbeiten wurden umgehend behoben. Empfehle ich aus meiner Sicht auf jeden Fall weiter.

Unser Backofen hat nach 19 Jahren den Geist aufgegeben und wir wollten kein neues Gerät, da wir eigentlich mit unserer Elektro/Gas Kombination sehr zufrieden waren. Schon der Empfang bei der Fa. Sander war sehr freundlich und humorvoll. Ein Termin für den Monteur war zeitnah gefunden und dieser kam auch pünktlich, fand schnell den Schaden und nachdem entsprechende Ersatzteile bestellt waren(diese auch noch kostengünstig gegenüber den Originalteilen) erfolgte der fachgerechte Einbau nach kurzer Zeit. Auch bei der Rechnung hätte ich mit einem höheren Betrag gerechnet. Die Fa. Sander kann ich also nur wärmstens empfehlen

Toller Kundenorientierter Service. Die reservierte Bestellung, welche in keinem anderen Elektrofachgeschäft verfügbar war konnte wie versprochen am vereinbarten Tag abgeholt werden. Mich hat E.P Sander überzeugt :)

Ich würde ein Stern on Top dazu geben
Kompetente Beratung durch Herrn Marxx beim Kauf einer Kühl und Gefrierkombination.
Lieferung und Mitnahme der Altgeräte einfach nur top.
Die beiden Mitarbeiter waren so kompetent und zuvorkommend wie man es selten erlebt,
Ich bin wieder bestätigt dass es im kleinen Fachhandel noch tolles Personal gibt
Ich werde euch weiterhin empfehlen und auch zukünftig gerne wieder bei Ihnen einkaufen
Vielen Dank und grüße aus Otzenhausen

Ein Service wie man ihn früher kannte. Super freundliche und kompetente Beratung. Meine, schon in die Jahre gekommene Waschmaschine, funktionierte nicht mehr. Der Techniker kam schon am nächsten Tag. Was soll ich sagen, einfach nur super. Nix da unbedingt eine neue zu verkaufen, nein alles durchgeschaut, neue Dichtungen, Siebe gesäubert und alles überprüft. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen... Ich habe eine alte Waschmaschine und eine alte Kühlschrank u..- Gefrier-Kombination und ich weiß mit tausend%iger Sicherheit wo ich die kaufe. Vielen lieben Dank euch allen in dieser Firma, ich weiß es zu schätzen!

Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt. Die Planung der Küche war unkompliziert und da wir klare Vorstellungen hatten auch sehr schnell möglich. Wir bekamen Hilfestellung bei allen Fragen. Auf der Insel fehlt die Arbeitsplatte auf unseren Wunsch, da wir da was anderes geplant hatten. Leider hat es mit dem Beton nicht so funktioniert, wie wir es wollten. Wir sind mit dem Service und der Küche so zufrieden und glücklich. Vielen Dank!

Verkaufen hat Prio 1...., Kundenservice jedoch mega schlecht. Wehe du hast dort etwas gekauft und der Artikel wie z.B. der Geschirrspüler ist nach knappen 3 Jahren defekt/ zeigt Fehlermeldung an. EP Sander fühlt sich nicht mehr zuständig. Keinerlei Interesse dem Kunden in irgendeiner Art weiterzu helfen. Lieblingswort der Mitarbeiter " da sind wir nicht mehr zuständig" . Der Chef selber hat angeblich auch keine Zeit.
EP Sander macht zwar Werbung für Reparatur Service, jedoch besteht gar kein Interesse von EP Sander dem Kunden auch diesen anzubieten . Wenn du als hilfesuchenden Kunde nur immer hörst " Da sind wir nicht zuständig" heißt es für mich, ich werde in diesem Laden auch nichts mehr kaufen.
Normalerweise müssten Minussterne vergeben werden.

Bei mir sind innerhalb von paar Tagen die Geschirrspülmaschine, der Trockner und die Waschmaschine kaputt gegangen.
Die Firma Sander hat mir direkt geholfen.
Der Handwerker, Herr Ihm, hat alles schnell ,kompetent und ehrlich repariert. Wo findet man noch ehrliche Handwerker.
Trotzdem habe ich mir einen neuen Trockner und Waschmaschine geleistet beide waren im Angebot und preisgünstig. Herr Ihm hat den Wasserabfluß des Trockners direkt in Hauptabfluß geleitet.Jetzt brauche ich den Wasserbehälter nicht mehr zu entleeren.Darüber habe ich mich gefreut und bin sehr dankbar.

So einen guten Service mit so guten Mitarbeitern findet man sehr selten.

Herr Sander hat ein sehr gutes Gespür,
sehr gute und preisgünstige Geräte,
für seine Kunden zu finden.