DaheimLaden

Tolles Design und Produkt! Bin sehr zufrieden. Überraschenderweise gab es ein kostenloses Upgrade auf die Touch-Version! Die Installation und Inbetriebnahme hat schnell und problemlos funktioniert, auch dank der ausführlichen Informationen auf der Website. Die Drosselung auf 4 kWh per potentialfreien Kontakt funktioniert wie erwartet. Laden funktioniert einwandfrei…
Alles Top!

Ich bin seit einigen Jahren ein Kunde von Daheimladen und hatte des öfteren den Kundenservice in Anspruch genommen. Und ich muss sagen, dass ich jedesmal hervorragend bedient wurde. Alle Anfragen wurden immer sehr schnell beantwortet. Und immer war eine Lösung für mein Problem das Ergebnis. Besser kann ein Service/Support meiner Meinung nicht sein. Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen.

Ob die Box selbst nun wirklich besser ist als andere, weiß ich noch nicht. Sie bringt halt Strom. Das die App nicht ganz intuitiv ist, muss man verschmerzen.
Was man aber absolut hervorheben muss ist der Support, der ist gigantisch. Es gibt Funktionen die, vermutlich aufgrund Sicherheitskritikalität, im Backend versteckt sind. Eine kurze Anfrage beim Support und sofort wird einem weitergeholfen und umgestellt. Hab ich so in der schnelle und Hilfsbereitschaft selten erlebt. Bin echt beeindruckt. Danke @Annika

Top Gerät. Mega Support Service. Wenn man hier anruft, muss man nicht sehr lange warten und bekommt sehr professionelle und zuverlässige geholfen.
Auch beim Kauf von Zubehör, welches preiswert ist und super mega schnell geliefert wird, kann ich nur ein Lob aussprechen.
Jederzeit gerne wieder und natürlich empfehle ich DaheimLaden gerne weiter!

Die Wallbox erfüllt alle Bedingungen und der Service vor Ort in Schwetzingen ist wirklich grandios! Herzlichen Dank!

Habe seit Mitte '22 eine Wallbox in Betrieb, die unauffällig gut funktioniert. Die dazugehörige App ist übersichtlich und reicht für meine Ansprüche vollkommen. Bei meinen 2 Kontakten mit der Hotline wurde mir direkt und kompetent geholfen. Auch als ich jetzt nach über 3 1/2 Jahren ein Problem beim Laden hatte wurde mir sofort und umfangreich geholfen. Hier wird Kundenfreundlichkeit und Service gelebt! Kann sowohl die Wallbox (Smart pro 22KW mit Kabel) als auch das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen!

Ich habe Ende 2021 eine DaheimLaden-Wallbox installiert. Wallbox wurde bisher wenig genutzt, da jetzt das erste Auto zum aufladen in der Garage steht. Der Kundenservice ist fast unschlagbar gut. Fragen zur Wallbox und Software werden sehr zeitnah und kompetent beantwortet und Lösungen gefunden und angeboten, in meinem Fall immer am selben Tag. Nach über drei Jahren wollte das Display der Wallbox nicht mehr so richtig, auch da erfolgte eine für mich sehr überraschend angenehme und zufriedenstellende Lösung seitens Daheim Laden. Ich kann diesen Anbieter wirklich nur empfehlen und würde da sofort wieder kaufen, schon auf Grund des sehr sehr guten Kuindenservice, dieser macht für mich schon 50% Kaufentscheidung aus. Auch die neue App funktioniert bei mir ohne Probleme.

Habe zwar erst vor paar Wochen eine Daheimladen WB Touch Pro installiert aber bin jetzt schon mehr als Zufrieden.
Da ich schon einmal Unterstützung vom Support gebraucht habe, durfte ich ebenfalls die Erfahrung machen, wie Kundenfreundlich, Hilfsbereit und Kompetent dieser bei Daheimladen ist. Daher möchte ich diese positive Erfahrung gerne teilen und bitte nur darum, so weiter zu machen.
Vielen Dank