Cinemagic Corso

Wir waren vor Kurzem im Cinemagic Corso und hatten uns bereits einige Wochen vorher unsere Tickets online über Cineflex gekauft. Am Einlass wurden wir jedoch recht unfreundlich von einer älteren Mitarbeiterin empfangen. Trotz vorhandenem QR-Code wurde ich gefragt, ob ich die Tickets ausgedruckt hätte. Meines Wissens sollte der QR-Code für die Ticketkontrolle völlig ausreichend sein. Falls ein Ausdruck tatsächlich erforderlich ist, wäre ein entsprechender Hinweis bei der Online-Buchung hilfreich gewesen – einen solchen habe ich nicht erhalten.

Auch auf meine freundliche Nachfrage nach möglichen Menü- oder Snackangeboten erhielt ich leider eine eher pampige Antwort. Da wir unseren beiden Kindern und deren Freundin einen schönen Kinoabend ermöglichen wollten, haben wir die Situation nicht weiter diskutiert.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass Kundenfreundlichkeit hier leider nicht oberste Priorität hat. Das Kino selbst wirkt sowohl von außen als auch von innen etwas in die Jahre gekommen. Gerade deshalb wäre ein besonders freundlicher und zuvorkommender Service umso wichtiger.

Schade, denn ein angenehmer Umgang mit den Gästen könnte den Gesamteindruck deutlich verbessern. Ich hoffe, dass die Kritik als konstruktives Feedback verstanden wird und zukünftig mehr Wert auf Kundenservice gelegt wird.

Kleines, modernes, sauberes Kino mit 3 Sälen (auch 3D Vorführungen).

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, habe diesbezüglich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht und ich gehe hier oft ins Kino 😉

Das Popcorn🍿 schmeckt auch richtig lecker & frisch. Leider ist die Warteschlange am Snackverkauf oft lang und dauert ewig. Die Getränkehalter am Sitzplatz befinden sich auf dem Boden, das ist schon recht nervig aber so isses halt 🤷‍♀️ 😂

Meine Empfehlung ist die "Ladies First" Vorstellung. Diese findet 2-3 mal im Monat (Mittwochabend) statt und zeigt eine Preview. Dazu gibt es einen kostenlosen Piccolo und eine Zeitschrift😀 🍾🗞🎞📽

Sehr gutes Kino! Ich war schon über fünfmal dort. Alles ist top – sauber, bequem und gut organisiert. Man sollte aber vorher reservieren, sonst wird es schwer, Plätze zu bekommen. Klare Empfehlung!”

Seit langem Mal wieder ein sauberes und zugleich gemütliches Kino. Es ist klein aber Fein, bereits an der Kasse wird man herzlichst empfangen und auch ein kleiner Plausch ist mit dabei. Das Popcorn ist hier ein Hochgenuss, da es hier Frisch zubereitet wird (größere Kinos können sich hier nochmal was anschauen). Aber auch die anderen Snacks sind hier erhältlich und der Preis ist sehr gut.

Für große Menschen sind die Sitze zu unbequem. Service und Angebot sind gut.

Schönes Kino. Wenn man aber Snacks und Getränke verkauft sollten auch Abstellflächen für selbige vorhanden sein. Wenn man dann noch eine Jacke mit hat mit der man auch nicht weiß wohin wird es chaotisch. Darum nur drei Sterne.

Gemütliches kleines Kino, wir kommen sehr gerne wieder

Leider wurden wir erst 10 Minuten vor Film Beginn in das Kino gelassen, als wir dann die Karten und das Trinken bekommen hatten war der Film schon in vollem Gange ! Das Personal war sehr unfreundlich. Da ich auf diesen Ausflug mit meiner Tochter hin sparen musste bin ich mega enttäuscht, werde dieses Kino nicht mehr besuchen.